Canales de atención y tiempos de respuesta
Dónde consultar y en cuánto respondemos
Si tienes dudas sobre un cerco perimetral ya instalado, sobre el tensado de la malla ciclónica o sobre el estado de los postes galvanizados tras una temporada de salinidad, escríbenos con la ubicación del predio y una foto del tramo. Con eso podemos orientarte sin visitas innecesarias. Para temas de facturación, garantía o reposición de concertina, indícanos el número de orden que aparece en tu documentación.
Correo
Consultas técnicas y cotizaciones
Escríbenos a info@warlordsvalley.com con medidas aproximadas del perímetro, tipo de terreno y si hay muro existente. Respondemos en horario de oficina y derivamos al área de metrados cuando el caso lo requiere.
Teléfono
Coordinación directa
Llama al 151 9566 para consultas sobre portones corredizos, plazos de instalación o visitas a obra en Chimbote y alrededores. Si la línea está ocupada, deja tu número y te devolvemos la llamada el mismo día hábil.
Visita
Atención en oficina
Urb. Jerónimo Paredes # 3, Alejandro Baja, Chimbote. Recibimos consultas sobre cerramientos industriales, paneles electrosoldados y refuerzos de seguridad física de predios. Conviene avisar antes para asegurar que el responsable técnico esté disponible.
Tiempos de respuesta: correos con datos completos se atienden dentro de las primeras 24 horas hábiles; consultas telefónicas se resuelven en el momento o se reprograman para el mismo día. Los requerimientos que implican metrado en campo se agendan según disponibilidad de cuadrilla.
Antes de escribir, revisa las vías de contacto y datos de la empresa o consulta las condiciones de tratamiento de la información si tu consulta incluye planos o datos del predio.